Frédérique Laloux
Directora operativa Zona Este

30 años de experiencia en dirección y gestión de servicios sociales en Intress, tres de ellos como directora de Calidad

Psicopedagoga con experiencia en la gestión y el diseño de programas sociales, gestión de calidad en entidades sociales y dirección de equipos multidisciplinares y servicios.

Especialista en el diseño, gestión y evaluación de diferentes programas en los ámbitos de intervención como infancia, jóvenes, personas sin hogar, personas mayores y minorías étnicas. Así como en la dirección y supervisión de los equipos de profesionales que los llevan a cabo y coordinando sus actuaciones con las administraciones públicas y otros financiadores.

Experiencia profesional

Directora de albergues para personas sin hogar. (4 años) Caritas en Palma de Mallorca

Jefa de programas. Diseño, gestión, evaluación y dirección de programas en diferentes ámbitos de la acción social (15 años). Intress. Palma

Gestión de calidad (3 años) Intress

Funciones

  1. Dirección de equipos
  2. Gestión de servicios
  3. Implementación de modelo de gestión
  4. Control presupuestario